Доставка

Условия доставки и самовывоза г. Екатеринбург (Свердловской области)

Доставка по Екатеринбургу осуществляется БЕСПЛАТНО при стоимости заказа от 1000 руб.
Минимальный интервал доставки - 3 часа.

Минимальная стоимость заказа для самовывоза - 500 руб.
Пункт самовывоза находится по адресу ул. Отрадная, 1 (рядом с ТРЦ «Радуга Парк»)

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! подробнее +

График доставок:

• доставка по Екатеринбургу в будние дни с 11.00 до 21.00
• доставка по Екатеринбургу в субботу с 10.00 до 18.00
• заказы, оформленные в субботу и воскресенье подлежат доставке и самовывозу начиная с понедельника

График доставок в отдаленные районы


 Четные дни   Нечетные дни 

 Будни   Суббота   Будни   Суббота 
 Шувакиш    17:00-20:00     15:00-18:00     11:00-16:00     11:00-15:00  
 Пышма    17:00-20:00     15:00-18:00     11:00-16:00     11:00-15:00  
 Балтым    17:00-20:00     15:00-18:00     11:00-16:00     11:00-15:00  
 Березовский    11:00-16:00     11:00-15:00     17:00-20:00     15:00-18:00  
 Кольцово    17:00-20:00     12:00-16:00     11:00-16:00     12:00-16:00  
 Первоуральск (Палкино,
 п. Северка, Палкинский торфяник) 
  нет доставок     12:00-16:00     нет доставок     12:00-16:00  
 Палникс    11:00-17:00     12:00-16:00     11:00-17:00     12:00-16:00  
 Карасьеозерский - 1,2    11:00-17:00     12:00-16:00     11:00-17:00     12:00-16:00  
 Чусовской тракт    11:00-15:00     12:00-16:00     11:00-15:00     12:00-16:00  

 Понедельник / Суббота 
 Арамиль, п. Патруши, Б.Исток, Исток      12:00-16:00  

Доставка по Свердловской области

Доставка по Свердловской области осуществляется транспортными компаниями: DPD, Е-КИТ, СДЭК, ПЭК, Желдорэкспедиция, РГ Групп, Меридиан, Энергия, ФАС транс, и другими транспортными компаниями по выбору покупателя.

Стоимость доставки по Свердловской области - от 100 рублей, расчет стоимости идет индивидуально, и менеджер всегда сообщит Вам цену доставки!

Условия доставки по России

Доставка заказов по России осуществляется нашими партнерами - КиТ, СДЭК, DPD и оплачивается согласно тарифам компаний.
Услуга доставки не входит в стоимость товара и подлежит оплате покупателем дополнительно в момент получения товара.

Стоимость доставки Транспортной компанией рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса и объема заказа, а также от расценок выбранной покупателем Транспортной Компании. Расчет предварительный, может отличаться от конечной стоимости при сдаче груза в Транспортную компанию.

Вы можете выбрать самостоятельно, любую удобную для Вас транспортную компанию, для доставки Вашего заказа.
Внимание! После передачи интернет-магазином груза (посылки) в выбранную Вами транспортную компанию, за сроки доставки груза (посылки) отвечает транспортная компания!

Доставка заказа до Транспортной компании (по городу Екатеринбургу) осуществляется бесплатно!

График доставок в транспортные компании:

• доставка в КИТ, DPD, СДЭК - вторник, пятница
• доставка заказа в выбранную Вами транспортную компанию - среда

Способы оплаты заказа:

предоплата заказа 100%: после поступления оплаты на банковский счет интернет-магазина, мы в течение 3 дней отправляем заказанный Вами товар. При этом обязательно уведомляем Вас письмом об отгрузке, где указываем трэк-номер груза.
наложенный платеж: возможен только транспортной компанией DPD (АрмадиллоБизнесПосылка).

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
•   При выборе транспортной компании оператор интернет-магазина сообщает только предварительную стоимость перевозки. Окончательный расчет будет произведен при сдаче заказа в транспортную компанию.
•   В случае отказа Покупателя забрать оплаченный товар в течение 14 рабочих дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца, Продавец вправе реализовать товар и вернуть денежные средства способом, которым этот товар был оплачен.
•   Интервал между датой заказа и датой оплаты заказа должен составлять не более 7 рабочих дней. При выявлении заказа с интервалом между датой заказа и датой доставки более 7 рабочих дней Компания оставляет за собой право удалить заказ.
•   Мы не осуществляем дистанционную продажу лекарственных препаратов по России!

ПРАВИЛА ПРИЕМА ГРУЗА ИЗ ТРАНСПОРТНЫХ КОМПАНИЙ
Получение груза в транспортных компаниях осуществляется на основании паспорта, при этом получателем должно быть лицо, указанное в заявке перевозчику. В случае необходимости смены получателя следует оповестить сотрудников интернет-магазина для изменения данных.

При получении груза необходимо:
•   Осмотреть упаковку на предмет отсутствия повреждений (Рваная или замятая упаковка, упаковка со следами влаги, подтеками (масло, краска и т.п.), порезы упаковки свидетельствуют о возможном повреждении содержимого).
•   В случае если имеются следы описанных выше воздействий, в присутствии сотрудника транспортной компании открыть посылку и осмотреть содержимое.
•   Если при осмотре груза выявлены повреждения, необходимо на месте составить в двух экземплярах акт, в котором детально описать состояние упаковки и товаров.
•   Акт заверяется печатью и подписью представителя транспортной компании, а так же подписью получателя посылки.
•   Оповестить интернет-магазин prirodaural.ru об инциденте отправив письмо (желательно с фотоматериалом), на электронный ящик: mohnatkina@zooman.ru
•   В случае если отправка заказа выполнялась Транспортными компаниями Е-КИТ и DPD (АрмадиллоБизнесПосылка), рассмотрение претензии будет проходить между интернет-магазином и транспортной компанией
•   Если груз отправлялся другой ТК, юридически владельцем груза является получатель и претензии рассматриваются без участия интернет-магазина prirodaural.ru

Промокод -100р на все товары за подписку на наши новости