Последние отзывы о магазине

Все свои усилия мы направляем на то, чтобы сделать ваши покупки в интернет-магазине prirodaural.ru максимально комфортными и создать для вас высочайший уровень сервиса. Ежедневно мы доставляем нашим покупателям более 1000 заказов!

Оставить отзыв
  • Анонимно
    14.07.17, 14:09
    отлично

    Достоинства: Быстрая доставка , хорошее качество товаров , отличное обслуживание , низкие цены

    Недостатки:

    Комментарий: У интернет магазина хороший и приятный дизайн , все очень удобно

  • Парфиненко Наталья
    06.07.17, 5:05
    отлично

    Достоинства: Большой выбор товаров, хорошие цены, активный и ответственный персонал

    Недостатки: не обнаружила

    Комментарий: Заказывала на сайте предметы аммуниции для собаки. Очень довольна качеством товара, товар полностью соответствует описанию. Отдельное внимание хочу уделить службе доставки. Доставка происходила в город Иркутск, по срокам - очень быстро (через неделю моя собака уже гуляла в обновках), никаких физических дефектов (что иногда приобретаются в процессе неаккуратной транспортировки) не было, товар приехал в абсолютно новом и аккуратном состоянии. Очень довольна качеством работы интернет-магазина. Рекомендую!

  • Анонимно
    05.07.17, 15:56
    отлично

    Достоинства: Быстрая и удобная доставка.

    Недостатки: Не начисляется скидка на покупку кормов. Как объяснил оператор из-за оптовых цен. Цены на корма действительно ниже, чем в других магазинах.

    Комментарий:

  • Веревкин Сергей
    29.06.17, 15:49
    отлично

    Достоинства:

    Недостатки:

    Комментарий: Заказывал Катушку для удочки и средства для животных! Привезли все вовремя все упаковано. Цена и качество товара, вполне радует. Теперь заказал товары для рыбалки! Всем советую!

  • Волкова Ксения
    28.06.17, 12:58
    отлично

    Достоинства: Выгодные цены по сравнению с другими магазинами, бесплатная доставка, качественное обслуживание (после оформления заказа всегда перезванивают, привозят все в назначенный интервал времени и без ошибок).

    Недостатки: При тех условиях, что предлагает магазин, считаю, что их нет. То, что минимальная сумма ограничена 1000 руб. особо не мешает - просто обеспечиваю своего котана всем сразу на месяц. Сайт устроен не идеально, иногда всплывают некоторые косяки и неудобства, но это все мелочи, никаких особых накладок с заказами за 2 года регулярного использования не возникало.

    Комментарий: Хочу сказать отдельное спасибо курьеру, который привозил заказ по адресу Екатеринбург, Машинная, 12, 28.06.17! Человек, который должен был дома ждать заказ, оказался не дома и вообще не на связи. Курьер не только не выразил никакого недовольства ситуацией, но еще и вместо моего предложения подождать 15 минут, пока я добегу с работы, предложил подвезти товар мне на работу! Буквально через 5-7 минут он подъехал к моему офиснику недалеко от дома, и я благополучно приняла товар. Мой котейка сегодня не остался без корма, а я еще раз убедилась, что это отличный интернет-магазин! Заказываю там уже года два, преимущественно, конечно, из-за выгодных цен и бесплатной доставки, никаких проблем и накладок никогда не возникало. А за понимающих курьеров - еще один отдельный плюсик!

  • Анонимно
    27.06.17, 16:01
    отлично

    Достоинства: Широкий выбор товаров, цены ниже, чем у конкурентов, быстрая доставка. В заказ можно внести дополнения. Курьер всегда звонит и уточняет удобное время доставки, вежлив.

    Недостатки: Отсутствует система скидок для постоянных клиентов.

    Комментарий:

  • Карякин Данил
    26.06.17, 20:14
    плохо

    Достоинства:

    Недостатки:

    Комментарий: Повелся на акцию с накопительной скидкой, в итоге аккаунт просто заблокировали, при входе или восстановления пароля пишет пользователь заблокирован или емаил не найден, но на емеил приходили письма с рассылкой.

  • Сопчук Анна
    25.06.17, 12:55
    отлично

    Достоинства:

    Недостатки:

    Комментарий: Заказываю в этом магазине уже полтора года. Большой выбор товаров. Очень удобно, цены приемлемые. Всем рекомендую.

  • Мерзляков Станислав
    14.06.17, 13:03
    очень плохо

    Достоинства:

    Недостатки:

    Комментарий: Магазином не доволен! Заказал несколько позиций для отдыха на природе. До момента оплаты счета выставленного магазином менеджер каждый день звонил и интересовался когда я оплачу. После оплаты как отрезало! Абсолютно отсутствует информирование по комплектации заказа по отправке и.т.д. После получения в ТК оказалось, что отсутствует одна позиция из заказа, представитель магазина в очередной раз конкретной информации не предоставил, сказал, что в течении нескольких дней со мной свяжется менеджер... несколько дней понятие растяжимое ... P.S. Очень походит на бизнес по русски.

  • Анонимно
    08.06.17, 20:57
    средне

    Достоинства: заказала все, что было нужно

    Недостатки: качество работы службы доставки; недостаточно информации о зоотоварах

    Комментарий: Добрый вечер. Заказывала ранее в Вашем магазине товары для животных, но не устраивала система доставки. Через продолжительный период решила попробовать возобновить работу с Вашим магазином. Однако мало что изменилось. Не могу пожаловаться на курьера, т.к. доставка была выполнена почти в срок, с небольшим опозданием на 10 минут. Это не критично. Но! При заказе товара указывается период в три часа. Почему доставка осуществляется в последние минуты/секунды?! И это каждый раз. Почему необходимо тратить огромное количество времени на ожидание, за это время можно было бы очень много полезного успеть сделать. Компания может очень легко решить проблему потери времени клиентов при помощи современных технологий и даже без них. Было бы желание. Варианты: 1. При выезде машины со склада водитель уже знает свой маршрут, а, следовательно, и примерное время доставки по каждому адресу. Значит можно заранее сообщать клиенту (Заказчику) ориентировочное время, пусть и с погрешностью на пробки и прочее, но это будет не трехчасовой интервал. 2. Возможность отслеживать местонахождение машины с товаром. В службах такси это широко развито, как и во многих транспортных компаниях. Также позволяет оптимизировать маршрут автомобиля. 3. Сообщать клиенту ориентировочное время можно посредством SMS-информирования, звонка по телефону, а также по e-mail. К сожалению, если не улучшится система доставки, то буду вынуждена снова сменить поставщика товаров для животных. Обращаю Ваше внимание, что на сайте отрицательные отзывы почти все про доставку товара. Также хочу отметить, что на сайте https://www.prirodaural.ru недостаточное описание товаров, приходится искать описание на других сайтах (это тоже можно улучшить). А на вопрос, заданный сутки назад в ВК, мне до сих пор не ответили. Спасибо за понимание.